本文摘要：韵约租车在上海成立的自助租车机。

韵约租车在上海成立的自助租车机。(韵约快递公司上海总部获取)半岛都市报3月6日讯(记者 景毅 实习生 王文佳)不是我想腊，是觉得保持不下去了。

面临堆积成山的快件，天天租车市南一网点老板马女士万分不得已。不受人工费用低，资金转往慢等因素影响，年后不少快递公司的加盟网点经常出现入不敷出难以为继的情况。而另一方面，面临每天两百件的分送任务，和经常要不得不二次送来件的窘境，不少人对租车员这个职业望而却步。

2月26日，在福州路工作的杨女士网购了一双鞋子，根据天天租车运单号查找，快件于2月28日凌晨从福建收到，3月2日就到了青岛城阳区，然而直到3月6日上午还没接到快件。我打电话一问，我所在的这个片区网点要停业整顿，没租车员派件，不能自己取件。3月6日中午，她寻找网点，花费半个多小时，再一在堆积如山的快件中寻找了自己的鞋子。

3月6日下午，记者寻找坐落于宁夏路一居民小区内的这家租车网点，两室一厅的房间里堆满着大小不一的快件，一男一女两人正在集中精力翻找着租车。网点负责人马女士连声叹气，现在每天能来两三百件租车，城阳分检中心那边还有几千件没运过来，渐渐消化吧，尽可能不耽搁收件人收件。没有办法，资金周转不出了。

马女士告诉他记者，她这个网点负责管理市南区西起南京路东到燕儿岛路区域的快件发送，**将近三个月，快件收送的业务量显著激增，涉及费用开支也随之快速增长，但青岛分公司却如期没解决问题费用问题。马女士给记者忘了笔账，她所负责管理的片区平时必须8个租车员，每个租车员每月工资是5000元左右，再行算上租车员的吃住费用、车辆的燃油费用、网点的房租水电，以及损坏、遗失租车的赔偿金费用，三个月下来合计多达15万元。

都是我和我对象自己掏钱撑着，现在觉得撑不下去了。我们俩在国外待了七八年，好不容易扣了百余万元人民币，仅有着急进来了。要不是和网点老板关系好，我也早于不腊了。

租车员吕师傅告诉他记者，该网点的8个租车员只只剩他和另外一个小伙子，整天的时候他每天要送来200多个件，现在送来租车常常跑完冤枉路，一些小区写字楼不想租车员入，打电话给客户，常常是不出，没有办法不能改为时间再行跑完一遍，工作量就相等缩减到了。分析**一公里屡屡折断租车网点现在做到租车的，都是在**一公里上见功夫，多数加盟网点**做到不下去，就是杀在这**一公里上。韵约快递公司上海总部工作人员告诉他记者。

记者在此前专访中了解到，被**一公里折断的租车网点不在少数，申通、韵约等快递公司的加盟网点，都曾无法突破这一考验而关门。租车员的劳动报酬跟分送件数必要挂勾，可有时送来件消费者不出，或者因其他原因无法及时取件，不能二次分送，费时费力。吕师傅说道，快递业**近几年发展快速增长，竞争也更加白热化，除了争夺战客户争夺战市场，现在的快递公司**的精力都在争夺战租车员上。

租车员这一行过于艰辛，小年长显然不愿腊。吕师傅说道，他每月工资5000元左右，但与艰巨的劳动量比起，这个钱是真不多。

决心便利店、物业代派以及客户自助取件租车**一公里的问题也出了今年两会热议的话题。日前，仅有**协委员、国家邮政局局长马军胜在今年两会期间回应，今年我国近于有可能沦为租车**大国，在很快兴起的租车行业中，快递公司的大佬们绞尽脑汁地攻城掠地，由于物流企业门槛较低、标准内乱，这就导致租车行业乱象变化多端。在众多乱象中，租车卡在**一公里**为引人注目和广泛。

马军胜回应，邮政部门正在和商务部门大力交流，探寻社区的商店、便利店等代投租车，依赖社会力量解决问题租车**一公里的难题。此前，岛城部分小区物业早已在探寻物业代派租车的模式。万科蓝山、万科金色城品等万科物业负责管理的小区皆在全面推行该业务，由快递公司和物业签订合同，租车员只需将租车送往小区大门口，只剩的工作就由物业已完成。

对于没物业，或者物业不过于正规化的小区，便利店出了另一个潜在的租车收派点。早在2011年 ，顺丰就在深圳开办了**家顺丰店，除了常规的便利店服务外，还获取自相赠奈何、送货上门服务。另外，快递公司开始尝试研发自助取件的新派缴方式。

在北京、上海等城市的学校、大型写字楼等人员较为集中于的区域，早已经常出现了类似于自助银行式的自助租车机。自助租车机分条形码扫瞄、刷卡、表明和快件储藏四部分，用户只需将取件短信上的验证码输出才可自提。此前，全国业务量**的申通快递宣告投资3000万元，在社区和学校等地创建大约3万个快件储藏货柜。

顺丰速运则在便利店、餐馆展开了自提点布局。业内人士认为，尽管自提模式的优势在于需要增加二次仓储 、减轻末端仓储压力，但这种模式在收寄验视等环节仍须要更进一步完备。

除此之外，消费者的习惯必须减缓从等租车向所取租车改变。

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